Informatyka jest jednym z najchętniej outsourcingowanych działów/funkcji przedsiębiorstwa. Wynika to przede wszystkim z coraz większej złożoności systemów informatycznych, co przekłada się na zwiększone koszty związane z utrzymaniem oraz wsparciem takich systemów.

Dzięki współpracy z firmą taką jak nasza, koncentrującą się na outsourcingu informatycznym, koszty utrzymania systemu informatycznego ulegają znacznemu obniżeniu.

Outsourcing możemy podzielić na 2 modele: pełny oraz częściowy.

Outsourcing pełny oznacza wydzielenie wszystkich funkcji przedsiębiorstwa związanych z informatyką i przekazanie ich firmie zewnętrznej. Model taki bardzo często stosowany jest w niewielkich firmach, których nie stać na stworzenie działu informatycznego lub w sytuacjach gdy nie ma uzasadnienia ekonomicznego dla tworzenia etatu informatyka.

Outsourcing częściowy polega na wyodrębnieniu tylko części działu informatycznego, który chcemy powierzyć firmie zewnętrznej. Najczęściej firma decydująca się na outsourcing częściowy pozostawia dział IT, który pełni przede wszystkim funkcję helpdesku dla użytkowników systemu informatycznego w przedsiębiorstwie. Z  kolei zadania trudniejsze, wymagające większych kompetencji (a co za tym idzie związane z większą odpowiedzialnością) przekazywane są firmie zewnętrznej. Firma taka nie stanowi konkurencji dla działu IT, a wręcz przeciwnie -  wspiera taki dział w codziennych zadaniach. Jak widać, rola działu IT w takim modelu zostaje częściowo ograniczona, jednak z obopólną korzyścią.



Zalety outsourcingu:

•             Obniżenie kosztów działania przedsiębiorstwa

          •             Poprzez redukcję zatrudnienia

          •             Zmniejszenie nakładów na szkolenia

•             Zwiększenie mocy przerobowych

•             Zwiększenie elastyczności

•             Przeniesienie części ryzyka na firmy zewnętrzne

•             Szerszy dostęp do nowszych technologii

•             Szerszy dostęp do specjalistów